Política de privacidad

Cuenta y perfil: al crear una cuenta proporciona un nombre visible y una dirección de correo electrónico, y puede añadir un avatar y una breve biografía. El contenido que publica en el foro de la comunidad (temas, respuestas y reacciones) se almacena con su cuenta.

Mensajes que nos envía: si utiliza nuestro formulario de contacto, recibimos su nombre, su correo electrónico y su mensaje.

Datos técnicos: como la mayoría de los sitios web, recibimos automáticamente información técnica limitada, como la dirección IP, el tipo de dispositivo y navegador y las páginas visitadas, que se usa para mantener el servicio seguro y operativo.

Si elige iniciar sesión con Google, Google comparte con nosotros un conjunto limitado de información de perfil: su nombre, su dirección de correo electrónico, su foto de perfil y su identificador de cuenta de Google. La usamos únicamente para crear y proteger su cuenta y para mostrar su nombre y avatar en la comunidad.

No solicitamos acceso a su Gmail, Google Drive, contactos ni a ningún otro servicio de Google. Puede revocar nuestro acceso en cualquier momento desde su Cuenta de Google en myaccount.google.com/permissions.

El uso y la transferencia por parte de Top Surgeons Turkey de la información recibida de las APIs de Google a cualquier otra aplicación se ajustarán a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google (Google API Services User Data Policy), incluidos los requisitos de Uso Limitado (Limited Use). No usamos los datos de usuario de Google con fines publicitarios y nunca los vendemos.

Usamos los datos personales para proporcionar y proteger su cuenta, permitir la participación en el foro de la comunidad, responder a sus mensajes, comprender y mejorar el sitio y cumplir con nuestras obligaciones legales.

Bases legales (RGPD / KVKK): la ejecución de un contrato (su cuenta), su consentimiento (cookies no esenciales y participación en la comunidad) y nuestro interés legítimo en ofrecer un servicio seguro y útil. La información profesional de los médicos se trata sobre la base del interés legítimo a partir de fuentes públicas y oficiales.

La página de perfil individual de un médico es pública cuando figura en el top 30 de una lista publicada, ha reclamado su perfil o ha consentido su publicación; las páginas de perfil públicas pueden aparecer en los resultados de los buscadores. Los perfiles fuera de ese conjunto no se publican. Un médico incluido puede pedir su retirada a través de la página de contacto; una vez verificado que la solicitud procede de él, retiramos el perfil del sitio, pedimos a los buscadores que lo eliminen y lo excluimos de futuras actualizaciones de datos, conservando el registro oculto y congelado descrito más abajo para que nunca se le vuelva a incluir.

Las cookies esenciales son necesarias para que el sitio funcione (por ejemplo, para mantener su sesión iniciada). Las cookies analíticas no esenciales solo se instalan con su consentimiento, que puede aceptar o rechazar en cualquier momento mediante el aviso de cookies.

No vendemos sus datos personales. Solo compartimos datos con proveedores de servicios que operan el sitio en nuestro nombre — por ejemplo, nuestro proveedor de alojamiento y base de datos (Supabase) y nuestro proveedor de correo electrónico (Resend) — bajo condiciones adecuadas de confidencialidad y protección de datos, y cuando la ley nos lo exige.

Conservamos los datos de la cuenta mientras esta permanezca activa. Puede eliminar su cuenta, o pedirnos que eliminemos sus datos personales, en cualquier momento escribiendo a contact@topsurgeonsturkey.com. Eliminaremos su cuenta y sus datos personales, salvo cuando debamos conservar ciertos registros para cumplir obligaciones legales.

Cuando un perfil se retira a petición del médico, se borran su biografía, su foto, su dirección y sus puntuaciones. El resto del registro del perfil (como el nombre, el título, las referencias de los registros oficiales, la ciudad, la referencia del mapa, los enlaces a las fuentes y el número de reseñas) lo conservamos oculto del sitio y congelado, de modo que nunca vuelve a editarse ni a actualizarse, solo para que la solicitud se siga respetando y el perfil nunca vuelva a añadirse. Nuestros proveedores y copias de seguridad pueden conservar copias durante un tiempo limitado según sus propios plazos.

Los datos se almacenan en infraestructura ubicada en la Unión Europea. Cuando los datos se transfieren internacionalmente, nos basamos en garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE.

Conforme al RGPD y la KVKK, puede solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de sus datos personales, oponerse a ciertos tratamientos o limitarlos y retirar su consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, escriba a contact@topsurgeonsturkey.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos.

Utilizamos medidas conformes a los estándares del sector — incluidos el cifrado en tránsito y los controles de acceso — para proteger sus datos. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, pero trabajamos para proteger su información y resolver cualquier incidencia con prontitud.

El sitio está dirigido a adultos y no a menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores.

Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios importantes se reflejarán aquí con una nueva fecha de «última actualización».

Para cualquier consulta o solicitud sobre privacidad, escríbanos a contact@topsurgeonsturkey.com.